B1.2 MAIL FORMEL POUR MODIFIER LA RÉSERVATION D'UN VOYAGE (modèle nº2)

De : jf_portal@yahoo.fr
À : amossset@visavoyages.fr
Objet : Confirmation de changement du voyage AX2543G
Date : mardi 9 avril 2019

Bonjour Madame MOSSET,

Je suis Jean-François PORTAL. Suite à notre conversation téléphonique d'hier matin, je vous envoie le mail pour la confirmation de changement de notre voyage du Canada au Sénégal du 2 au 9 septembre 2019. 

Comme vous me l'avez demandé, vous trouverez ci-joint ma pièce d'identité scannée. 

D'autre part, quelle est la procédure à suivre pour payer la différence du nouveau voyage ? Serait-il possible de payer par carte bancaire par téléphone ? 

Si cela n'est pas possible, je vous prie de me le faire savoir. 

Dans l'attente de votre réponse, je vous remercie infiniment.

Cordialement, 

Jean-François PORTAL

MERCI À ANA, LUCÍA et ILDEFONSO !!